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Entrá a la tienda, agregá al carrito y finalizá tu compra. Si un precio está en USD o UYU, la moneda se ve directamente en la publicación.
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Encontrá respuestas claras sobre compras, reparaciones, pagos, seguimiento de órdenes, garantías y formas de contacto en un solo lugar.
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- Dirección: Ruta 8 km 19.200 / Local 5
- Horario: Lunes a viernes de 10:00 a 13:00 y de 15:30 a 18:30
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Desde Mis reparaciones podés revisar el estado, ver el saldo pendiente y pagar online cuando tu orden lo permita.
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Guía rápida
Cómo funciona todo, explicado simple
Compras y pedidos
- Podés comprar productos directamente desde la tienda web y completar el pago con los medios habilitados en el checkout.
- La moneda de cada producto se muestra en su precio. Algunos artículos pueden estar en pesos uruguayos y otros en dólares estadounidenses.
- Todos los importes publicados incluyen IVA.
Reparaciones y servicio técnico
- Podés solicitar una reparación desde la web o comunicarte por WhatsApp para orientación inicial.
- El diagnóstico, el presupuesto y los tiempos pueden variar según la falla, el equipo y la disponibilidad de repuestos.
- Cuando tu orden esté habilitada para pago online, también la vas a ver reflejada en Mis reparaciones.
Cuenta, acceso y seguimiento
- Para aprovechar mejor el seguimiento de reparaciones y pagos, conviene usar tu cuenta registrada en la web.
- Si ingresaste con Google o creaste una cuenta nueva, asegurate de completar bien tus datos para que el sistema pueda vincular tus órdenes.
- Si no encontrás una orden, podemos ayudarte a revisarlo manualmente con tu documento y teléfono.
Preguntas frecuentes
Respuestas claras, sin chamuyo
Estas son las dudas que más se repiten. Si la tuya no aparece, nos escribís y listo.
¿Cómo sé si un precio está en pesos o en dólares?
La denominación se ve en el precio de cada producto o servicio. Algunos artículos pueden estar en UYU y otros en USD. Todos los precios publicados incluyen IVA.
¿Puedo consultar el estado de una reparación desde la web?
Sí. Si tu orden está vinculada a tu cuenta, podés verla desde la sección Mis reparaciones. Además, en algunos casos también vas a poder pagar saldo pendiente desde ahí.
¿Qué hago si no encuentro mi orden?
Primero revisá que tu cuenta tenga correctamente cargado tu documento y teléfono. Si igual no aparece, escribinos por WhatsApp o acercate al local y lo verificamos manualmente.
¿TecnOS tiene políticas de garantía y reparaciones?
Sí. Tenés disponibles nuestras páginas de Política de reparaciones, Garantías y ventas y Política de privacidad para consultar condiciones, alcances y exclusiones.
¿Puedo pedir ayuda sin comprar o sin iniciar una reparación?
Claro. La página de ayuda también está pensada para consultas generales, dudas sobre pagos, orientación de compra, horarios, ubicación y contacto.
¿Qué horario manejan?
Atendemos de lunes a viernes de 10:00 a 13:00 y de 15:30 a 18:30. Los sábados atendemos de 10:00 a 13:00.
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¿Seguís con dudas?
Podés escribirnos por WhatsApp, acercarte al local o revisar nuestras políticas para tener el panorama completo.